Frakt & Retur

Leveranstider (Privatpersoner): 3–5 arbetsdagar (skickas med DHL till ombud) och 3–7 arbetsdagar internationellt. Om hinder uppstår som gör att vi inte kan hålla dessa leveranstider, meddelar vi dig så snart som möjligt. Vid långvariga leveransförseningar har kunden rätt att avbryta köpet.

Leveranstider (Företag): 3–5 arbetsdagar (skickas med Bring till den angivna företagsadressen) och 3–7 arbetsdagar internationellt.

Leveranssätt: Våra posters levereras ihoprullade i ett papprör via DHL. För företagspaket använder vi Bring eller Schenker. Om du köper en ram packas den i en kartong som är anpassad efter ramens storlek.

Utlämning av beställning: Paketet levereras till din närmaste utlämningsställe, och du får en sms-avisering till det mobilnummer du angav vid beställningen. Du kan spåra ditt paket med hjälp av ditt försändelse-id, och du får även en sms-avisering när din beställning är redo att hämtas ut.

Ej uthämtade paket: Om du inte hämtar ut ditt paket i tid, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfrakt och en hanteringsavgift på 150 SEK eller 15€ inom EU.

Returinformation: Varorna måste vara oanvända och i obruten originalförpackning. För ramar inkluderar detta plastförseglingen och skyddsfilmen på båda sidor av akrylglaset. Skicka ordernummer och returanledningen till info@mondaygallery.com. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen, minus 49 kr i returkostnad inom Sverige, eller motsvarande belopp beroende på land för beställningar från EU.

Reklamation: Vi strävar efter att leverera konstverk i perfekt skick. Om det finns synliga skador innan mottagandet, ta en bild och kontakta oss. Vi ersätter dig och står för returfrakten om produkten är skadad.